Varför? - Högre kundnöjdhet, högre lönsamhet
För att lyckas behöver några saker vara på plats. Vi hjälper er att identifiera vad det innefattar för just er så att ni kan ta nästa kliv utifrån era specifika behov och önskemål.
-
Skräddarsytt och kostnadseffektivt.
-
Målinriktat, engagerat och enkelt.
Vad vinner ni på det?
-
Företag med hög kundnöjdhet genererar högre avkastning jämfört med företag som har en lägre kundnöjdhet.
-
Ni startar en positiv loop i företaget: Engagerade involverade medarbetare -> nöjda lojala kunder -> högre lönsamhet.
Hur? - Nynnas expertis
-
Rätt kundnöjdhetsverktyg för just ert företag – vikten av rätt och relevant kundfeedback.
-
Analysera, följa upp, driva och coacha organisationen baserat på inkommande kundfeedback.
-
Agera gentemot kund - vikten av att kundfeedback leder till rätt och direkt action.
Vad vinner ni på det?
-
Tillsammans säkerställer vi att ni får en komplett bild av kundupplevelsen och en engagerad organisation som arbetar mot och agerar för att nå gemensamma mål
-
Varje investerad krona ska vara en vinstaffär för er. Testa oss.
