top of page
Marie Lindström

Varför pratar alla om kundnöjdhet?
För att nöjda kunder:
Återkommer till oss
Delar med sig av sina positiva upplevelser till andra
handlar mer av oss
Ökar sin affär med oss

Vi är experter på att hjälpa företag ta nästa kliv.
Testa oss ni med.

Nyhet!

Nynna lanserar en Customer Experience Månadstjänst, läs mer här

"I have had the pleasure and privilege to be the sponsor for Service Excellence in Nordea Private Banking for some years now. During that period I have regularly been in contact with and worked quite close with Marie-Christine, who has been heavily involved - the last couple of years as Nordic head and main driver of our various cross border initiatives. Her energy, competence and passion will be missed going forward, and I can simply just recommend her strongly to anyone who wants things done! Best, Torsten"

​

Torsten Østensen, Head Nordea Private Banking Norway

Högre kundnöjdhet, högre lönsamhet

För att lyckas behöver några saker vara på plats. Vi hjälper er att identifiera vad det innefattar för just er så att ni kan ta nästa kliv utifrån era specifika behov och önskemål. 
 

  • Skräddarsytt och kostnadseffektivt.

  • Målinriktat, engagerat och enkelt.

Vad vinner ni på det?

  • Företag med hög kundnöjdhet genererar högre avkastning jämfört med företag som har en lägre kundnöjdhet.
     

  • Ni startar en positiv loop i företaget: Engagerade involverade medarbetare -> nöjda lojala kunder -> högre lönsamhet.

Nynnas expertis

  • Rätt kundnöjdhetsverktyg för just ert företag – vikten av rätt och relevant kundfeedback.
     

  • Analysera, följa upp, driva och coacha organisationen baserat på inkommande kundfeedback.
     

  • Agera gentemot kund -  vikten av att kundfeedback leder till rätt och direkt action.

Vad vinner ni på det?

  • Tillsammans säkerställer vi att ni får en komplett bild av kundupplevelsen och en engagerad organisation som arbetar mot och agerar för att nå gemensamma mål
     

  • Varje investerad krona ska vara en vinstaffär för er.
    Testa oss.

nynnas_expertis.jpg
light-bulb-1246043.jpg

På Nynna vet vi vad som krävs för att lyckas.
För vi har lyckats. Om och om igen

"Marie-Christine deserves the best recommendation. Working with MC has been such a great pleasure. She is so inspiring, full of great ideas, rewarding and also very serious and funny. In my long working life I have rarely met someone like MC and I would never hesitate to say yes to new projects and tasks with her again."

​

Susan Aa. Christensen , Senior Customer Advisor at Nordea Private Banking HNWI Nordea Private Banking Denmark

Adress

Nynna AB
Ciselörgatan 1
216 18 Limhamn

Telefon

070-280 73 14

E-post

m.lindstrom@nynna.nu

Connect

  • LinkedIn
bottom of page